موفقیت در تبلیغات
اگر از استراتژی تبلیغات شرکت خود کاملاً راضی نیستید، این پنج عامل میتواند تفاوت ایجاد کند. کسبوکار شما به بازاریابی متکی است تا مصرفکنندگان را درگیر کند و آنها را در مورد محصولات یا خدمات شما آگاه کند. اما تحقیقات ما نشان میدهد که تنها 34 درصد از رهبران مشاغل کوچک میگویند که از تلاشهای تبلیغات و بازاریابی شرکت خود بسیار راضی هستند. بقیه یا تا حدودی از تلاشهای بازاریابی خود راضی هستند یا ناراضی هستند. اگر شما یکی از آن بازاریابان ناراضی هستید، احتمالاً از خود میپرسید که از هر سه کسبوکار، یک کسبوکار متفاوت است. برای کشف پنج عاملی که تحقیقات ما میگوید در رضایت بازاریابی تفاوت ایجاد میکند، ادامه این مطلب گوگل صنف را بخوانید تا به بررسی ۵ کلید موفقیت در تبلیغات بپردازیم.
-
تا حد امکان محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین در دسترس قرار دهید
سال گذشته متوجه شدیم که 92درصد از کسبوکارهای کوچک مدل کسبوکار خود را در پاسخ به همهگیری کووید-19 تغییر دادند. محور اصلی تا حد زیادی(58٪) اضافه کردن یک کانال فروش آنلاین جدید، مانند دریافت سفارشات به طور مستقیم در وبسایت شما یا فروش از طریق یک بازار آنلاین بود. تحقیقات اخیر ما نشان میدهد که شرکتهایی که همه محصولات و خدماتشان برای خرید آنلاین در دسترس است، تقریباً دو برابر بیشتر از شرکتهایی که فقط مقداری یا هیچکدام را ارائه نمیدهند(۲۶ درصد) میگویند که از تلاشهای بازاریابی خود بسیار راضی هستند(۵۰%). بنابراین نه تنها داشتن یک کانال فروش آنلاین بسیار مهم است، بلکه مهم است که تا حد امکان محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین در دسترس قرار دهید.
-
بازاریابی محتوا را به عنوان بخشی از استراتژی خود بگنجانید
بازاریابی محتوا تقاضا برای کسبوکار شما ایجاد میکند، به ایجاد آگاهی از نام تجاری شما کمک میکند و نشاندهنده تخصص در زمینه شماست. همچنین مؤثرتر از آن چیزی است که ممکن است تصور کنید. 58 درصد از بازاریابان بسیار راضی از استراتژی بازاریابی محتوا استفاده میکنند، در حالی که تنها 44درصد از بازاریابان تا حدودی راضی هستند یا نه.
برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوا، تا آنجا که میتوانید درباره مشتریان خود بیاموزید، درباره محتوای دیگر در صنعت خود تحقیق کنید و در نظر بگیرید که کدام قالبها برای مخاطبان هدف شما بهترین کار را دارند(به عنوان مثال، پست وبلاگ، ویدئو، کتاب های الکترونیکی). سپس معیارهایی را برای نحوه ارزیابی موفقیت محتوای خود تعیین کنید تا بتوانید روند خود را در حرکت رو به جلو بهینه کنید.
اگر به تازگی بازاریابی محتوا را شروع کردهاید، یک مکان برای شروع این است که نرمافزار بهینهسازی موتور جستجو(SEO) را انتخاب کنید. ابزارهای سئو به شما کمک میکنند تا متوجه شوید که محتوای شما در صفحات نتایج موتورهای جستجو(SERPs) چگونه رتبهبندی میشوند، عبارات جستجویی که مخاطبان برای یافتن محتوای شما استفاده میکنند و رقبای شما در مورد چه چیزی مینویسند.
-
تمرکز تلاشهای بازاریابی بر روی تبلیغات در کانالهای دیجیتال
هنوز جایی برای تبلیغات سنتی از طریق کانالهایی مانند چاپ، پست مستقیم، و رسانههای پخش وجود دارد، اما یک استراتژی تبلیغات دیجیتال موفق هرگز مهمتر از این نبوده است. از هر پنج بازاریابان بسیار راضی، سه نفر(61٪) بیشتر تلاش خود را بر روی کانالهای دیجیتال متمرکز میکنند، در حالی که تنها 42٪ از بازاریابان کمتر راضی همین کار را انجام میدهند.
در مقابل، بازاریابان ناراضی به میزان قابل توجهی بر ترکیبی یکنواخت از تبلیغات سنتی و دیجیتال متکی هستند. اگر قصد داشتید برنامه بازاریابی خود را به سمت تمرکز قویتر روی دیجیتال هدایت کنید، دادههای ما نشان میدهد که اکنون زمان تغییر این نسبت است – و یک مکان خوب برای شروع بازاریابی رسانههای اجتماعی است.
از میان آن دسته از کسبوکارهایی که عمدتاً بر روی استراتژیهای بازاریابی دیجیتال تمرکز میکنند، از هر چهار (75%) سه نفر تمام تلاش خود را صرف تبلیغات رسانههای اجتماعی میکنند. به طور خلاصه، تمرکز خود را به کانالهای دیجیتال معطوف کنید و تمرکز خود را بر بازاریابی رسانههای اجتماعی افزایش دهید.
-
نرمافزاری را برای خودکارسازی و سادهسازی گردش کار خود بکار ببرید
نرمافزار اتوماسیون بازاریابی، کمپینهای بازاریابی را با خودکارسازی و ردیابی وظایف بازاریابی تکراری ساده میکند. نظرسنجی ما نشان میدهد که 56درصد از بازاریابان بسیار راضی از نرمافزار اتوماسیون بازاریابی استفاده میکنند، در حالی که تنها 37درصد از بازاریابان تا حدودی راضی یا ناراضی هستند.
به طور مشابه، 53درصد از آنهایی که بسیار راضی هستند از نرمافزار خدمات مشتری استفاده میکنند، در حالی که تنها 34درصد تا حدودی راضی یا ناراضی هستند. نرمافزار خدمات مشتری به شرکت شما کمک میکند تا با مشتریان در چندین کانال تعامل داشته باشد، مشکلات را حل کند و گزینههای سلف سرویس را از یک پلتفرم واحد ارائه دهد. بهطور شگفتانگیزی، نظرسنجی ما نشان داد که از هر سه (33%) کسبوکار کوچک، یک نفر از نرمافزار بازاریابی دیجیتال استفاده نکرده است.
-
بودجه بازاریابی خود را افزایش دهید – حتی مقدار کمی میتواند تفاوت بزرگی ایجاد کند
تعداد و تنوع کانالهای بازاریابی در سالهای اخیر افزایش یافته است و بودجههای بازاریابی را پیچیده و تحت فشار قرار داده است. بنابراین منطقی است که مهمترین چالش بازاریابی که پاسخ دهندگان ما با آن روبرو هستند، بودجه بازاریابی آنها است (88٪).هنگامی که در بین دو گروه ما تقسیم میشود، تنها 31٪ از بازاریابان بسیار راضی کمتر از 1000 دلار در ماه برای بازاریابی خرج میکنند، در حالی که 44٪ از بازاریابان کمتر راضی هستند.
در نکته مشابه، نظرسنجی فناوری بازاریابی ما نشان داد که 48٪ از مشاغل کوچک و متوسط از اوایل سال 2020 بودجه فناوری بازاریابی خود را افزایش دادهاند. فقط 8٪ گزارش کردهاند که بودجه فناوری بازاریابی خود را کاهش دادهاند. البته، این تفاوت زیادی دارد که چگونه و کجا آن بودجه بازاریابی را خرج میکنید. تحقیقات ما نشان میدهد که اگر میخواهید کمی بیشتر به بودجه بازاریابی خود اضافه کنید، باید از آن برای موارد زیر استفاده کنید:
- کانال فروش آنلاین خود را بهینه کنید
- روی استراتژیهای بازاریابی محتوا سرمایهگذاری کنید
- افزایش تمرکز بر روی کانالهای بازاریابی دیجیتال
- نرمافزار بازاریابی مبتنی بر ابر را بپذیرید.
- اگر بودجه بازاریابی شما در حال حاضر به حداکثر رسیده است، همیشه میتوانید از نرمافزار بازاریابی رایگان یا ابزارهایی که آزمایشی رایگان ارائه میدهند، استفاده کنید.